从群众满意的事情做起

　　滨江社区地处瑞安老城区,有三分之二的住宅楼属于老房子,基础设施落后。坑洼不平路多、下水道不畅、树木少、活动场所少，群众对环境很不满意。社区工作人员通过深入基层，了解民意倾听民声，认识到要想构建和谐社会，必须先给老百姓创造一个整洁优美的生活居住环境，着力解决社区居民在“民生、民居、民安、民需”等方面的实际困难。

　　对此，社区干部利用该社区华侨集居的特点，发挥共建单位的作用，鼓励他们主动参与绿色文明社区的创建，陆续筹集资金60多万元投入基础设施建设。如在华新、长虹、中银、滨江大厦四个小区实行封闭式管理，建造了150平方米的滨江大厦老人活动中心。

　　共建亲情邻里，同创和谐社区

　　社区先后评出“和谐楼”、“扶绿楼”“爱乡楼”、“敬美楼”、“安全楼”。 社区居民卢益局自发投入三千多元更换各类盆景，定期修剪花木。邻里相互守望，来了陌生人，有人会主动上前询问，谁家出现了难办的事，邻居会热情地前来帮助。大家制定的居民公约也那么实在：进楼要静，关门要轻。不扔杂物，讲究卫生。防骗防盗，安全温馨。敬长爱幼，和睦相亲。

　　社区还成立了领导小组，制定创建“绿色文明社区”实施方案和三年发展计划，主动与上级领导和主管部门建立联系制度，广泛发动群众和共建单位参与创建“绿色文明社区”的活动。通过创建活动，融洽了居民的感情，使居民们用亲情撑起了一片和谐、温馨、友爱的邻里天空。他们说，如今就觉得，人越处越近，路越走越宽，相互包容，生活越过越美满。邻里之间的矛盾和纠纷少了，相互走动和互帮互助的多了。楼道内乱扔杂物、不讲卫生的少了，爱护公物、追求健康生活方式的多了，整个社区人与人之间的关系变得更加密切、更加和谐。目前，该社区共有文明家庭1050户。

　　让居民真正受益

　　老城区里的物业管理一直是一大难题，但是在滨江社区，全区的老旧居民小区，如今基本实现了封闭式的物业管理。无论居民何时有居家生活上的服务需求，只要给社区爱心服务站打个电话，社区志愿者就会在最短的时间内赶来为其服务。最近，社区里又建立了居家养老服务中心，专门为社区60岁以上老人提供无偿或低偿的居家养老服务，医疗服务站、老年科普大学、老年活动室等公益性场所与居家养老中心全部实行电脑联网，求助者只要一个电话，最多在10分钟之内便可得到生活料理、康复理疗等多方面细心周到的居家养老服务。

　　社区工作人员把“微笑露一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，脾气小一点，度量大一点，待人宽一点，脑筋活一点，行动快一点，效率高一点，做事多一点。”作为日常工作中的标准。居民说，这也是社区开展创建活动以来在社区干部身上出现的新变化。

　　如今，居住在滨江社区的老百姓，心情越来越好了，他们一有闲工夫，总爱往社区活动室跑，到那里唱唱歌、跳跳舞、看看书、下下棋。社区老人说，社区条件的改善给居民带来的实惠太多了，在这样舒适的环境里，我们真高兴，身体都觉得越来越好了。