今年以来，为响应安市委市政府开展的“五创一建”活动，环保系统全面开展以学习好、服务好、管理好、廉政好为主要目标的一系列建设活动，创新工作机制和举措，进一步提高工作效率和服务水平，不断改善环保队伍精神面貌。

创建活动开展后，即在加强制度建设上狠下功夫，建立了服务行为规范、职务回避、行政过错责任追究、党风廉政建设等新14项制度，修订了议事、学习、考勤等6项工作制度，进一步规范服务行为，牢固树立“不让办事群众在我这里受冷落、不让环保形象在我这里受影响”的思想，从接听每个电话、接待每次来访着手，对办事群众实现首问负责制、一次性告知制、限时办结制等一系列制度，热情接待每位来访者。

在创建活动的推动下，环保系统涌现了一批典型先进。2人获得环保部颁发的先进个人荣誉称号，市区环境管理所所长宋慧玲当选为温州唯一的全省环保系统“十大卫士”，环境执法、辐射管理等工作受到省环保厅肯定。

创建活动密切结合业务工作，促进日常管理，加大环境执法力度，坚决查处环境违法案件，切实维护群众合法环境权益。今年以来已立案查处环境违法行为476起，查封未经批准擅自开工生产、造成环境污染的企业（加工点）248家（个）；组织较大型联合执法行动50多次，取缔小制革、小电镀、小熔炼、小褪色、小造纸、废塑料洗涤加工点等506家次，有效减少污染物排放量，促进环境质量改善。

为了密切联系服务对象，增强环保服务社会经济发展，组织开展共建绿色家园“三结对”活动，由领导班子成员、科室负责人、业务骨干结对联系99家减排重点企业、16个重点建设项目和28个社区，切实掌握结对对象的实际情况，通报环保工作进展，帮助服务对象解决了一批实际问题。