日前，风荷社区每家每户的电话机上都贴上了“风荷帮助66808890”的标识。谁家若在家居装修、电脑维修、医疗卫生、文化培训、社区购物、房产买卖等方面碰到困难，或者要向社区或物业公司提些意见或建议，均可拨打标识上的电话号码66808890，社区有全天值班人员随时受理，提供相关的电话号码，解决应急困难。
风荷社区自四月份开展服务型社区试点工作以来，提升了物业服务、社区服务、自我服务和共建服务的质量和水平，开通“风荷帮助”服务电话是提升社区服务、方便居民群众所做的一件实事。
